メルカリで商品を発送した後、「メッセージを送るべきか、それとも必要ないのか」と迷ったことはありませんか?
「面倒だから送らなくてもいいかな」と思う反面、「送らないと印象が悪くなるかも…」と不安になることもあるでしょう。
実は、発送後に一言メッセージを送るだけで、取引相手からの評価がアップし、次の取引につながる可能性も高まります。
この記事では、メッセージを送ることで得られる3つのメリットと、相手に喜ばれる具体的な例文をご紹介。
送るべきか迷っている方でも、これを読めば「送ってよかった」と思えるポイントがきっと見つかるはずです!
メルカリで発送後のメッセージは本当にいらない?
メルカリで商品を発送した際、メッセージを送るかどうかは任意ですが、基本的には送ることをおすすめします。
特に顔の見えない取引相手に対しては、発送の事実を伝えることで、取引全体に安心感をもたらします。
メッセージを送ることで、「商品が無事に発送された」という情報を相手に届けることができます。
また、「丁寧な対応をしている」という印象を与えることにもつながり、相手からの信頼度を高めるきっかけとなります。
一方で、相手からのメッセージが一切ない場合や、やり取りを簡素にしたい場合もあります。
その場合は、最初のメッセージで「発送通知はシステム機能を使用してお知らせします」と伝えておくとよいでしょう。
この方法を取れば、追加のメッセージが不要となり、手間を省くことができます。
特別な事情がない限り、発送後のメッセージは送った方が無難です。
たとえ短い一文であっても、相手に対する思いやりを示すことで、良い印象を与えることができるでしょう。
発送後のメッセージで得られる3つのメリット
発送後にメッセージを送ることで、取引をよりスムーズで安心感のあるものにできます。
具体的には、相手に安心感を与え、取引の信頼度を向上させるだけでなく、後々のトラブルを防ぐ効果も期待できます。
以下に、その3つの主なメリットを詳しく解説しますね。
メリット | 詳細 |
---|---|
安心感を与える | 相手が商品発送を確認でき、商品到着を安心して待つことができます。 |
信頼を築ける | メッセージを通じて丁寧な対応を伝えることで、相手との信頼関係が深まります。 |
記録が残る | 発送日時や追跡番号を記録しておくことで、後の確認が容易になります。 |
こうした利点は、購入者だけでなく、出品者自身にとっても大きなメリットをもたらします。
丁寧な対応が評価を上げるきっかけとなり、今後の取引を円滑に進める助けとなるでしょう。
これだけでOK!定番のシンプルな例文
発送後に相手に送るメッセージは、難しく考える必要はありません。
シンプルで分かりやすい内容で十分です。
以下は、よく使われる定番の例文です。
本日、商品を発送しました。到着までしばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。
この例文は短いながらも要点を押さえた内容で、多くの取引に適しています。
特に、煩雑なやり取りを好まない相手に対しても、この程度の簡潔な連絡であれば問題ありません。
もう少し丁寧にしたい場合は、以下のような情報を追加するのも良いでしょう。
発送方法、追跡番号、到着予定日など、相手が役立つと感じる情報を加えることで、より信頼感を与えられます。
信頼感をアップさせるために加えたい4つのポイント
発送後のメッセージには、以下の情報を追加すると、相手に安心感を与えられるだけでなく、信頼度が向上します。
情報項目 | 説明 |
---|---|
発送日時 | 相手が商品到着を予測できるように、発送した日付を伝えましょう。 |
追跡番号 | 配送状況を相手が確認できるよう、追跡番号を知らせると安心感が増します。 |
到着予定日 | 商品がいつ頃届くのかを示すことで、不安を軽減しスムーズな受け取りを促します。 |
発送方法 | どのような配送手段を使用したのかを伝えることで、相手の受け取り準備がしやすくなります。 |
こうした情報を丁寧に伝えることで、購入者との信頼関係がより強化され、次の取引にもつながる可能性が高まります。
状況に応じて使い分けてみてくださいね。
ポイント | メッセージ例文 |
---|---|
1. 追跡番号を伝える | 「商品を本日発送いたしました。追跡番号は〇〇〇〇〇〇です。配送状況はご確認いただけますので、到着まで今しばらくお待ちくださいませ。」 |
2. 到着予定日を知らせる | 「本日、商品を発送いたしました。発送方法から推測すると、商品は〇月〇日頃に到着予定です。どうぞよろしくお願いいたします!」 |
3. 感謝の気持ちを添える | 「商品を発送いたしました。この度はお取引いただきありがとうございます。到着までお待たせしますが、どうぞよろしくお願いいたします。」 |
4. 初取引でも安心感を与える | 「商品を本日発送しました。初めてのお取引でご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。商品到着までお待ちくださいませ!」 |
5. 評価手続きをリマインドする | 「本日、商品を発送いたしました。受け取り評価の際は、商品をご確認の上でお手続きいただけますと幸いです。到着までもう少々お待ちください!」 |
取引の状況に合わせて選び、ぜひ活用してみてくださいね。
まとめ
メルカリで商品を発送した後のメッセージは必須ではありませんが、送ることで得られるメリットは大きいです。
相手に安心感を与え、取引の信頼度を高め、スムーズなやり取りにつながります。
具体的には、以下のポイントを押さえておけば、取引相手に良い印象を残すことができます。
- シンプルな例文を活用し、短いメッセージでも誠実さを伝える。
- 発送日時や追跡番号、到着予定日などの情報を加えることで、相手の不安を軽減する。
- こうした小さな心配りが、評価アップやリピート購入にもつながる可能性がある。
ぜひ、発送後のメッセージを上手に活用して、安心で信頼感のある取引を心がけてみてください!
この記事では、発送後のメッセージを送るメリットや、信頼感を高めるためのポイントについてご紹介しました。
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